Incarose サイト利用規約

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特定商取引に基づく表記
販売事業者:西田正美
販売責任者:西田正美
お問い合わせ:〒215-0004
神奈川県川崎市麻生区万福寺6-2-23 エムエスビル402
TEL:090-5825-3620
取扱い商品:フラワーアレンジメント、フラワーレッスン、ウエディングフラワー

個人情報保護について

インカローズでは下記に準じて個人情報の保護を行っております。

1.個人情報管理
・当店はお送り頂いた個人情報を適正かつ安全に管理をいたします。
2.個人情報の利用目的
・お客様からのお問い合わせへの対応のため
・生徒様との打ち合わせ対応のため
3.個人情報提供の任意性
・必須項目にご入力頂けない場合はお問い合わせにお答え出来ない場合が御座いますのでご了承ください。
4.個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報は以下の掲げる場合を除き第三者に提供は致しません。
・法令または裁判所その他政府機関より適法に開示を要求された場合
・その他特定の目的のためお客様から同意を得た場合
・商品配送の際、配送業者に依頼をする場合
5.利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者への提供停止などの応諾
・インカローズでは、ご本人確認をさせていただいたうえで対応をします。

「お問い合わせ窓口」・・・TEL : 090-5825-3620

配送について

<配送方法>・ヤマト運輸・日本郵便
<配送料>・1つの作品につき 本州:972円 北海道・沖縄:1944円
離島など(船便)につきましてはその都度お問合わせください。

※ご希望のお時間指定を承っております
・午前中 ・12時~14時 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時
・20時~21時

※ご注文頂きました配送につきまして
天候・交通事情等の影響によりご希望の配送日時に沿えない場合や配送自体が不可能となる場合が御座います。
※北海道、九州地方、一部離島、郡部へのお届け・配送日時につきまして
・航空便・船便を利用する場合がございます、配送日時に沿えない可能性がございます。
お届けの時間帯に幅をもたせていたけますようお願い致します。

<お支払方法>
・銀行振込み(前払)三井住友銀行
ご注文日を含め3営業日以内にご入金ください。ご入金確認後の発送となります。
ご入金の確認が出来ない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
・当サロンにて現金でお支払 お支払後発送となります。
※お支払方法における手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。

商品の返品・交換について

商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則的にお断りしております。

◇返品期限◇
商品到着後すぐに御確認ください、不備が御座いましたら到着日より3日以内にご連絡をください。
商品不備による返品・交換は送料を負担致します。
※ご連絡なく、商品だけを送っていただいた場合はお受け出来ませんのでご注意ください。

◇返品・交換◇
商品の不良品・サイズ違い・商品違い・配送中の商品破損の場合
(配送中の破損につきましては運送会社の調査が入る場合がございます。)

◇返品・交換不可について◇
商品写真とのイメージ違い、天然素材を使用のため形状・大きさ・質感が異なる場合がございます。
お花などの若干のひびは生花を加工した商品のためご了承ください。

◇キャンセルにつきまして◇
作品制作にあたり花材を発注いたします、そのためご注文確定後のキャンセルはお断りしております。

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